Cookie- & privatlivspolitik

Denne politik beskriver, hvordan Teknikmagasinet (PhoneLife AB, CVR-nummer: 556913-5386) indsamler, opbevarer, bruger og deler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og cookiebekendtgørelsen. Vi vil gerne sikre, at du føler dig tryg, når du handler hos os, og vi lægger vægt på at være gennemsigtige om, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?

Vi indsamler personoplysninger for at:
- Behandle og levere din ordre
- Opfylde aftaler om køb, garanti og returnering
- Overholde regnskabsmæssige forpligtelser
- Yde kundeservice og teknisk support
- Sende nyhedsbreve og personlige anbefalinger (med samtykke)
- Forbedre og analysere vores hjemmeside (med samtykke)

De oplysninger, vi indsamler, kan omfatte navn, adresse, kontaktoplysninger, betalingsoplysninger, ordreoversigt samt tekniske data fra din enhed – såsom IP-adresse, browsertype, operativsystem, sprogindstillinger og brugeradfærd på vores hjemmeside. Visse oplysninger, som vi er forpligtet til at gemme i henhold til lovgivningen, for eksempel til bogføring, kan ikke slettes, før den lovpligtige opbevaringsperiode er udløbet.

Cookies

Vi bruger cookies for at:
- Sørge for en velfungerende webshop (nødvendige cookies)
- Huske varer i indkøbskurven og forebygge svindel ved betaling
- Vise relevante produktanbefalinger
- Muliggøre annoncering via Meta, TikTok, YouTube og Google
- Indsamle statistik og analysere brugeradfærd på siden

Nogle cookies er teknisk nødvendige og sættes automatisk. Alle øvrige cookies kræver dit aktive samtykke, før de gemmes i din browser. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger. Du kan også blokere eller slette cookies via din browser – men vær opmærksom på, at visse funktioner på siden da muligvis ikke fungerer som forventet.

Hvor længe opbevares personoplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:
- Opfylde vores aftaler med dig
- Behandle reklamationer og garantisager (op til 2 år)
- Overholde bogføringsloven (5 år)
- Yde kundeservice (indtil sagen er afsluttet, eller indtil du anmoder om sletning)
- Sende nyhedsbreve (indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage)

Sikker opbevaring af dine oplysninger

Vi beskytter dine personoplysninger med kryptering og begrænset adgang. Vi sælger aldrig dine oplysninger videre. Vi deler kun data med betroede partnere, for eksempel Walley og transportfirmaer, når det er nødvendigt for at fuldføre din ordre. Alle samarbejdspartnere er forpligtet til at overholde GDPR og har databehandleraftaler med os.

Dine rettigheder

Du har ret til at:
- Få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har om dig (indsigtsret)
- Få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger
- Få slettet dine personoplysninger i visse tilfælde, for eksempel hvis oplysningerne ikke længere er nødvendige, eller du trækker dit samtykke tilbage
- Gøre indsigelse mod visse former for behandling
- Anmode om begrænsning af behandlingen
- Modtage dine oplysninger i et maskinlæsbart format (dataportabilitet)
- Trække samtykke tilbage for behandling baseret på samtykke

Kontakt os på kundeservice@teknikmagasinet.dk, hvis du ønsker at gøre brug af en af dine rettigheder.

Klage

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler, har du ret til at klage til Datatilsynet:
www.datatilsynet.dk

Dataansvarlig

PhoneLife AB
CVR: 556913-5386
Kung Hans Väg 3
192 68 Sollentuna
Sverige

Samtykke og opdateringer

Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af teknisk nødvendige cookies. For alle øvrige cookies kræves særskilt samtykke, som du kan give, ændre eller trække tilbage i vores cookieindstillinger.

Senest opdateret: 2025-05-15